Angre bestilling
Du har rett til å gå fra avtalen din innen 19 dager uten å oppgi noen grunn. Oppgi ordrenummeret og e-postadressen din for å finne ordren din.
Merknader
- Du finner ordrenummeret i e-posten med ordrebekreftelse.
- Bruk samme e-postadresse som du oppga da du la inn bestillingen.
- Angring er bare mulig innen 19 dager etter at varene er mottatt.
- Etter et vellykket søk kan du starte angringen direkte.
Angrerett
Angrerett
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 19 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen utløper etter 19 dager fra den dagen du eller en tredjepart, utpekt av deg og som ikke er transportøren, får varene i fysisk besittelse.
For å bruke angreretten må du informere oss om din beslutning om å gå fra denne avtalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, faks eller e-post). Du kan også bruke angreknappen på kontoen din eller i ordrebekreftelsen.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper.
Virkninger av angring
Hvis du går fra denne avtalen, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsform enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dagen vi mottar melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen.
Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. Uansett vil du ikke bli pålagt noe gebyr som følge av tilbakebetalingen.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene i retur, eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Du skal sende varene tilbake eller levere dem til oss uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dagen du meldte fra om at du ville gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før fristen på 14 dager er utløpt.
Du må bære de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Du er bare ansvarlig for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.