• Tillverkas i Sverige
  • Fri frakt inom Sverige
  • Snabba leveranser
Våra vanligaste frågor och svar

FAQ

Inför ditt köp

  • Vad är skillnaden mellan Ortho och Original?

    Bia Ortho är en tryckavlastande bädd med en tvåkomponentsbotten. Botten består av 3cm Celsius, tryckavlastande skum i toppen och 2 cm högkvalitativ polyeter i botten som fångar upp hunden så att den inte sjunker för långt. Det tryckavlastande skummet reagerar inte bara på tryck utan också på värme, när det utsätts för värme så formar det sig perfekt efter kroppen vilket ger den bästa avlastningen och skönast bekvämlighet. Framtaget för äldre eller sjuka hundar i första hand men ger det lilla extra i bekvämlighet för alla hundar.

    Bia Original består av 5cm högkvalitativ polyeter som ger din hund eller katt ett ergonomiskt stöd. Det är samma botten som vi använt i +50 år i vår produkter – har älskats av tusentals hundar.

    Båda varianterna är tillverkade av Svensk giftfri polyeter med högsta Öko Tex klassning, klass 1.

  • Vilken storlek ska jag välja till min hund?

    Du hittar en lista med rekommenderade storlekar till olika hundraser här. Finner du inte just din hundras i listan så är du varmt välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär.

  • Var vill hunden sova?

    Att välja var hunden ska sova kan vara en svår uppgift. Det är viktigt att hunden känner sig trygg och avslappnad på sin sovplats. Bia är utformad för att tillgodose hundens behov av komfort och säkerhet. Genom att prova olika plaster i hemmet kan du hitta den perfekta platsen där din fyrbenta vän kan koppla av och vila upp sig.

    Hunden är en del av familjen och vill vara med där allt händer. Genom att ge den en plats i närheten av familjen kan den känna sig delaktig och ha uppsyn på sina närmaste. Bia bäddens inbyggda huvudkudde är perfekt för detta ändamål. Hunden kan vila sitt huvud på kanten och spana på familjen samtidigt som den kopplar av.

    När hunden sover tungt brukar den rulla ihop sig till en liten boll. Det är viktigt att hunden har tillräckligt med plats att göra detta, och Bia bädden är utformad för att tillgodose även detta behov. Har du barn i hushållet så är det bra att lära dem att låta hunden vara när den vilar/sover i sin bädd.

  • Vilken hundbädd ska jag välja till min valp?

    Är det dags att välkomna en ny familjemedlem? Stort grattis! Nu väntar ett spännande äventyr med massor av bus och kärlek. När du ska köpa en hundbädd till din valp så finns det ett par viktiga saker att tänka på. Att välja en Bia Bed till hunden ger inte bara en ergonomisk sovplats för maximal återhämtning, det finns många fina fördelar med Bia:

    1. Giftfri kvalité. Vi jobbar med certifierade material, både polyeterstommarna och konstlädersklädseln har högsta Öko Tex 100 certifiering, det är klass 1 vilket innebär att materialet är godkänt för närkontakt med bebisar.
    2. Enkel rengöring. En hundbädd som är lätt att rengöra är praktiskt när olyckor inträffar under valpens rumsrenhetsutbildning. Våra originalklädslar torkas enkelt av och samtliga våra överdrag är tvättbara i maskin. eller som kan torkas av enkelt.
    3. Tillverkas i Sverige. Sedan 1969 har Bia tillverkats i Sverige.

    Våra giftfria hundbäddar är enkla att rengöra och tillverkas i Sverige. De är en trygg och bekväm plats för din valp att vila och växa upp på. Vi tror att de är ett utmärkt val för ditt lilla tillskott till familjen.

    Vilken storlek ska jag välja?

    Valpar likväl som vuxna hundar gillar att få stöd av sin bädd och en väl anpassad bädd sett till storlek gör att hunden känner sig extra trygg på sin sovplats. Det är därför en fördel att köpa en bädd som passar när hunden är valp och sedan en bädd som passar när hunden är fullvuxen. Du hittar vår storleksguide här: https://biabed.com/valj-ratt-storlek-till-din-hund/

    Det är dock en investering som inte alla vill eller kan göra, då rekommenderar vi att du köper en bädd som ska passa när hunden är fullvuxen men att du fyller ut bädden med gosiga filtar så att den upplevs som lite mindre. Du kan till exempel använda dessa mjuka och fina filtarna från Gustaf & Evita: https://biabed.com/produkt-kategori/filtar/

Vad är skillnaden mellan Ortho och Original?

Bia Ortho är en tryckavlastande bädd med en tvåkomponentsbotten. Botten består av 3cm Celsius, tryckavlastande skum i toppen och 2 cm högkvalitativ polyeter i botten som fångar upp hunden så att den inte sjunker för långt. Det tryckavlastande skummet reagerar inte bara på tryck utan också på värme, när det utsätts för värme så formar det sig perfekt efter kroppen vilket ger den bästa avlastningen och skönast bekvämlighet. Framtaget för äldre eller sjuka hundar i första hand men ger det lilla extra i bekvämlighet för alla hundar.

Bia Original består av 5cm högkvalitativ polyeter som ger din hund eller katt ett ergonomiskt stöd. Det är samma botten som vi använt i +50 år i vår produkter – har älskats av tusentals hundar.

Båda varianterna är tillverkade av Svensk giftfri polyeter med högsta Öko Tex klassning, klass 1.

Order

  • Vad gör jag om något är fel i orderbekräftelsen?

    Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected] så hjälper vi dig.

  • Vad kostar frakten?

    Hos Bia Bed har du normalt sett fri frakt när vi fraktar till ombud. Vid specialbeställningar eller andra omständigheter kan en fraktkostnad tillkomma. Då kontaktar vi kunden först. Denna kostnad varierar från produkt till produkt och bestäms bland annat av vikt och volym på försändelsen.

  • Hur lång leveranstid har min order?

    – Våra normala leveranstider är 2-7 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.

    Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: [email protected]

    Leverans i Sverige – våra varor skickas med Schenker eller annat fraktbolag och kan hämtas på anvisat utlämningsställe efter att du erhållit avisering. Alternativt hämtas produkten hos vår fabrik i Valdemarsvik.

    Observera att den beräknade leveranstiden är en uppskattning och att tiden kan variera beroende på externa faktorer som Bia Bed och dess leveranspartner inte kan kontrollera. Dessa faktorer kan inkludera, men är inte begränsade till, extrema väderförhållanden, tekniska fel, tullförseningar etc. 

    Observera att leveranstiderna kan vara längre än vanligt under kampanjer. Paket skickas normalt inte under helger och lokala helgdagar.

  • Hur får jag en orderbekräftelse?

    När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

Vad gör jag om något är fel i orderbekräftelsen?

Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected] så hjälper vi dig.

Leverans

  • Vilka länder levererar ni till?

    Vi levererar till Sverige, Norge och EU-länderna. Du kan byta land via jordgloben uppe till höger.

  • Hur går jag tillväga om jag vill reklamera en vara?

    Eventuella fel och defekter ska alltid reklameras till [email protected] där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.

    Om det inte lyckas oss att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.

    Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

  • Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

    Vi debiterar 150 kronor för ej mottagna varor. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du ta emot paketet och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som ej mottaget och debiteras automatiskt.

  • Vad kostar frakten?

    Hos Bia Bed har du normalt sett fri frakt när vi fraktar till ombud. Vid specialbeställningar eller andra omständigheter kan en fraktkostnad tillkomma. Då kontaktar vi kunden först. Denna kostnad varierar från produkt till produkt och bestäms bland annat av vikt och volym på försändelsen.

Vilka länder levererar ni till?

Vi levererar till Sverige, Norge och EU-länderna. Du kan byta land via jordgloben uppe till höger.

Loading